Retourbeleid

Bedrijfsinformatie:

Powerplaneet.nl
Kersegaarde 7
3436GC Nieuwegein
KVK-nummer: 93638094
Telefoonnummer: 06 57 32 00 06
Email: info@powerplaneet.nl
Website: powerplaneet.nl

Herroepingsrecht

Je hebt het recht om binnen 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt.

Uitoefening van het herroepingsrecht

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dien je ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte te stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Stuur de verklaring naar:
Powerplaneet.nl
Kersegaarde 7
3436GC Nieuwegein
Email: info@powerplaneet.nl

Gevolgen van herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van jouw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden goedkoopste standaard levering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van jouw beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug.
Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee jij de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval zullen voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening worden gebracht.
Wij mogen wachten met terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

Retourneren van goederen

Je dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop je het besluit de overeenkomst te herroepen aan ons hebt medegedeeld, aan ons terug te zenden of te overhandigen. Je bent op tijd als je de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
De directe kosten van het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening.
Het adres voor retourzendingen is:
Powerplaneet.nl
Kersegaarde 7
3436GC Nieuwegein

Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Producten die naar hun aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld om redenen van hygiëne of die snel bederven, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Gepersonaliseerde producten of producten die speciaal voor jou zijn gemaakt kunnen niet geretourneerd worden.